Tratar de delimitar las características del rol y las funciones de los futuros asesores y asesoras exige examinar aquellas situaciones del mundo real en las que se está a representar alguna de las particularidades que configuran ese rol.
Para ello propongo:
1) Identificar escenarios y situaciones en lo que se desarrollan tareas de asesoramiento.
Cuando un niño presenta dificultades de aprendizaje, problemas de conducta, o circunstancias familiares desfavorables.
· En el aula el profesor se ve como un ser mediador, de apoyo docente.
· En el recreo también se realizan tareas de mediador.
· Asesoramiento al profesor-tutor para realizar tutorías a los alumnos y con las familias.
· Asesorar al equipo directivo en la toma de decisiones sobre el curriculum.
· Organización de charlas, seminarios y otras actividades para asesorar a la comunidad escolar en su conjunto.
· Centro ocupacional: búsqueda de empleo.
· Servicios sociales: asesoramiento a inmigrantes, familias desestructuradas,…
· Empresas: promoción interna, laboral,…
· Escuelas de Padres.
· CIM: centros de información a la mujer (en ayuntamientos).
· Asesoramiento en planificación familiar, puntos juveniles,…
· Penitenciarías: Ayudar a no ser conflictivos.
· Asesores personales, asesores comerciales, asesores políticos, asesores culturales (ayuntamientos, asociaciones,…).
2) Explicitar las tareas desarrolladas por quién está asesorando.
· Recoger información (documental, legislativa, otros casos similares en el centro,…).
· Aplicar pruebas diagnósticas, observaciones.
· Analizar datos e interpretarlos.
· Intervenir en programas, cambios metodológicos, aumento de recursos y como apoyos y como intervención última adaptaciones curriculares significativas.
· Analizar situaciones, escuchar, informar y buscar información, apoyar, guiar, “aconsejar”, orientar,..
· Evaluar, colaborar, aportar herramientas y mecanismos de actuación.
· Resolver dudas, identificar fortalezas y debilidades.
· Participar y hacer seguimiento, desarrollo activo de actuaciones.
3) Elaborar una definición de lo que estamos a entender por asesoramiento.
A continuación presento definiciones elaboradas por el alumnado de esta asignatura, así como la profesora.
El asesoramiento se define como:
· “Acciones encaminadas a ayudar, aconsejar y guiar a aquella persona que presente necesidades, problemas o inquietudes (que se les presente en diversos ámbitos)” (Una alumna, 2009).
· “Ayudar e identificar necesidades de la comunidad educativa así como los medios de los que se dispone para que la misma solucione sus problemas” (Una alumna, 2009). A esta definición se le añadió “utilizando determinadas herramientas específicas en ese ámbito concreto” (Montero, L.).
· “Asesorar a personas pero también a comunidades de vecinos, asociaciones,… Es decir, asesoramiento individual y grupal”. (Una alumna, 2009).
· “proceso sistemático de ayuda con el fin e resolver problemas con el fin de mejorar la autonomía personal, social,…” (Un alumno, 2009).
En resumen, asesorar ofrece una ayuda para que los otros tomen la responsabilidad de resolver problemas. Para ello, es preciso no “darle todo hecho” a las personas asesoradas.
En mi opinión, la definición que más se ajusta a asesoramiento es la siguiente:
“El asesoramiento es una práctica especializada en situación. No estamos sugiriendo que sólo asesora quien ocupa un rol o un cargo especialmente definido para ello; tampoco afirmamos que se puede asesorar en todo momento y desde cualquier posición institucional como si se tratara de una materia fácilmente opinable. Esto sería lo mismo que afirmar que, más allá de la posición, del saber experto, del encuadre de trabajo y del tipo de demanda que se configura, siempre es posible asesorar”. (Nicastro, S. y Andreozzi, M., 2003).
Con esto tenemos que tener claro que el asesoramiento como práctica especializada en situación implica, por lo tanto, ampliar la mirada, ir más allá del problema de si uno o muchos, de si un puesto de trabajo o un componente de varios roles. Es una práctica especializada en situación, por lo siguiente: puede estar localizada en un puesto de trabajo específico o extenderse como un componente constitutivo de una diversidad de posiciones institucionales; implica la configuración de un campo en el que se hacen presentes fenómenos personales, intersubjetivos, grupales, y organizacionales; supone el despliegue de un montaje de escenas en constante movimiento.
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